Privacy Policy
ข้อมูลของคุณ เป็นของคุณ
ปรับปรุงล่าสุด · 12 May 2026
สั้น ๆ: เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อสร้างรายงานและส่งให้คุณ · ไม่ขายข้อมูล · ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ · ลบได้ทุกเมื่อที่ privacy@ruk.report
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- อีเมล (เพื่อส่งรายงาน)
- คำตอบจากแบบทดสอบ (9 ข้อสำหรับ Mini · 35 ข้อสำหรับ Deep)
- Salted SHA-256 hash ของ IP address (เพื่อป้องกัน abuse · ไม่เก็บ IP ตรง)
- User Agent (ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่าน Omise · เราไม่เก็บเลขบัตร)
2. วัตถุประสงค์
- สร้างรายงานเฉพาะบุคคลผ่าน AI
- ส่งรายงานทางอีเมล
- ดำเนินการคืนเงิน (ตามนโยบาย refund 7 วัน)
- ปรับปรุงระบบ (ใช้ aggregate data เท่านั้น · ไม่ระบุตัวตน)
3. การจัดเก็บ
ข้อมูลของคุณถูกเก็บใน Supabase (Singapore region) เข้ารหัส AES-256 ที่ rest · ทุก connection ใช้ TLS เท่านั้น
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม · ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะกับ
- Anthropic — AI provider เพื่อสร้างรายงาน
- Resend — email delivery
- Omise — payment processing
- Supabase — database hosting
ผู้ให้บริการเหล่านี้มี data processing agreement และนโยบายความปลอดภัยของตนเอง
5. สิทธิ์ของคุณ (PDPA)
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
- สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล (Right to be Forgotten)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ส่งคำขอที่ privacy@ruk.report เราตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการภายใน 7 วัน
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
รายงาน PDF เก็บไว้ 6 เดือนหลังการสร้าง · คุณขอลบเร็วกว่านั้นได้ตลอด
7. Cookies & Tracking
เราใช้ Plausible Analytics (privacy-first, cookieless) เพื่อเข้าใจการใช้งานโดยรวม · ไม่มี third-party trackers · ไม่มี Facebook Pixel · ไม่มี Google Analytics
8. ติดต่อ
คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: privacy@ruk.report
ทั่วไป: hello@ruk.report
RUK เป็นเครื่องมือสะท้อนตัวเอง ไม่ใช่การให้คำปรึกษาทางการแพทย์/จิตใจ หากกำลังประสบปัญหาทางอารมณ์รุนแรง โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (ฟรี 24/7)